Trang chủ Thông cáo báo chí Tập đoàn Điện lực Việt Nam
 

EVN triển khai công cụ giúp khách hàng dễ dàng ước tính sản lượng tiêu thụ điện

TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM

 

THÔNG TIN BÁO CHÍ

 

EVN TRIỂN KHAI CÔNG CỤ GIÚP KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG ƯỚC TÍNH SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ ĐIỆN

Hà Nội, ngày 02 tháng 5 năm 2021

 

Sau thời gian hoạt động thử nghiệm, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức triển khai công cụ ước tính sản lượng điện tiêu thụ trong sinh hoạt cho tất cả các khách hàng sử dụng điện năng trên toàn quốc tại trang web:

https://uoctinhdiennang.evn.com.vn

Công cụ trên nền web này sẽ giúp người dân, khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện. Việc đưa vào áp dụng công cụ ước tính điện năng thể hiện nỗ lực của EVN trong việc liên tục cải tiến, đưa dịch vụ điện đến với khách hàng ngày càng thuận lợi, công khai, minh bạch hơn trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa, góp phần đẩy mạnh việc xây dựng nền kinh tế số.

Thông qua công cụ tính toán trên trang web nêu trên, các khách hàng sử dụng điện có thể chủ động ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng của gia đình. Từ những dữ liệu ước tính do công cụ cung cấp, khách hàng sử dụng điện có thể biết được cơ bản những thiết bị điện trong gia đình tiêu thụ 1 tháng bao nhiêu số điện (kWh). Qua đó, khách hàng có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm, đặc biệt vào những thời điểm xảy ra thời tiết nắng nóng cực đoan. Công cụ được xây dựng với giao diện đơn giản, thân thiện phù hợp với các thiết bị phổ thông như điện thoại di động thông minh, máy tính để khách hàng dễ hiểu, dễ tính toán, dễ dàng sử dụng.

Hiện tại, công cụ đã thống kê được các thiết bị sử dụng điện cơ bản, phổ thông trong các hộ gia đình và sẽ tiếp tục được cập nhật thêm các trang thiết bị sử dụng điện phổ thông khác. Công cụ cũng đã tích hợp ảnh hưởng của các yếu tố thời tiết và vùng miền vào tính toán. Mặc dù vậy, sai số ước tính có thể xảy ra trong quá trình sử dụng công cụ vì phụ thuộc khá lớn vào tính chính xác số liệu về số lượng, chủng loại, công suất thiết bị điện và mức độ sử dụng theo thực tế.

Trên trang web này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin về số lượng, chủng loại thiết bị điện gia đình đang sử dụng, bao gồm: thiết bị cơ bản (như bếp điện, tủ lạnh, đèn chiếu sáng…), thiết bị tiêu thụ nhiều điện (như điều hòa nhiệt độ, máy giặt, máy sấy quần áo, lò nướng…). Cùng đó, cung cấp dữ liệu về tần suất, mức độ, thói quen sử dụng các thiết bị này. Dựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng. Công cụ này cũng chỉ ra thiết bị tiêu thụ nhiều điện nhất trong mỗi gia đình trong tháng, giúp khách hàng có thể điều chỉnh thói quen sử dụng điện sao cho hiệu quả, tiết kiệm.

Trong những năm gần đây, EVN đã liên tục đổi mới công tác dịch vụ khách hàng với mục tiêu ngày càng thân thiện và hiện đại. Năm 2015, EVN đã áp dụng hoá đơn điện tử cho toàn bộ khách hàng. Cuối năm 2018, EVN đã cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến ở cấp độ 4 và đến cuối năm 2019, EVN triển khai ký kết Hợp đồng điện tử đối với Hợp đồng mua bán điện và các dịch vụ điện năng. Cũng trong tháng 12 năm 2019, EVN đã cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đến năm 2020, EVN tiếp tục cải tiến mẫu hóa đơn tiền điện mới, dễ theo dõi, thân thiện, hỗ trợ việc so sánh lượng điện năng tiêu thụ với các khách hàng cùng khu vực và có tích hợp mã QR-code để tạo thuận lợi hơn cho khách hang trong các giao dịch với EVN. Theo đánh giá của tư vấn độc lập, sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ điện ngày càng tăng lên, đồng thời cũng nhận được các đánh giá tích cực từ các tổ chức quốc tế. Việc đưa vào áp dụng công cụ ước tính sản lượng tiêu thụ điện trên nền web: https://uoctinhdiennang.evn.com.vn/ là hành động thiết thực, cầu thị của EVN nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng sử dụng điện. 

Hiện nay, EVN đã và đang triển khai mạnh mẽ các đề án: Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và Chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của EVN; trong đó mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ điện theo hướng ngày càng thuận tiện, thuận lợi cho khách hàng tiếp tục là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu.

 

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Ban Truyền thông - Tập đoàn Điện lực Việt Nam;

Email: bantt@evn.com.vn

Điện thoại: 024.66946405/66946413;   Fax: 024.66946402

Địa chỉ: Số 11 phố Cửa Bắc, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình - Hà Nội;

Website: www.evn.com.vnwww.tietkiemnangluong.vn

Fanpage: www.facebook.com/evndienlucvietnam


Screenshot minh hoa_điều hòa



Screenshot ứng dụng web


In      Trở về Ban TT - EVN
 
Các Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã đưa
   Lễ ký kết hợp đồng gói thầu thi công xây lắp dự án nhà máy thủy điện Ialy mở rộng (08:02 - 29/04/2021)
   Cảnh báo giả mạo thương hiệu EVN để quảng cáo cho vay tín chấp (13:54 - 26/04/2021)
   Tình hình hoạt động quý I năm 2021 và mục tiêu, nhiệm vụ công tác tháng 4/2021 của EVN (08:58 - 13/04/2021)
   TCBC: Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội đánh giá: EVN đã nghiêm túc thực hiện các yêu cầu về bảo vệ môi trường tại các nhà máy nhiệt điện (11:39 - 22/03/2021)
   TCBC: EVN tổ chức phát động hưởng ứng phong trào "Tết trồng cây" năm 2021 (07:57 - 16/03/2021)
   TCBC: EVN đã hoàn thành tốt việc cấp nước từ các hồ thủy điện và đảm bảo điện bơm nước phục vụ sản xuất nông nghiệp vụ Đông Xuân 2020-2021 (14:06 - 08/03/2021)
   TCBC: Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) ủng hộ 01 tỷ đồng hỗ trợ tỉnh Hải Dương phòng chống dịch COVID-19 (13:58 - 08/03/2021)
   EVN đã đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định trong kỳ nghỉ tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 (13:57 - 17/02/2021)
   Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia trình EVN về phương thức vận hành các loại hình nguồn năng lượng tái tạo ngày 08/02/2021 (09:46 - 08/02/2021)
   Thực hiện lệnh Điều độ đảm bảo vận hành an toàn Hệ thống điện Quốc gia (09:40 - 08/02/2021)
   Một số vấn đề cấp bách trong vận hành và bảo đảm an toàn hệ thống điện (09:21 - 08/02/2021)
   EVN chuẩn bị sẵn sàng phương án đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định trong kỳ nghỉ tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 (09:47 - 06/02/2021)
   Yêu cầu tất cả các đơn vị vận hành nguồn điện tuyệt đối chấp hành nghiêm lệnh Điều độ để đảm bảo vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện Quốc gia trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII (15:30 - 02/02/2021)
   TCBC: EVN đã đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2021 (17:26 - 07/01/2021)
   TCBC: Điện mặt trời mái nhà phát triển bùng nổ, tổng công suất lắp đặt đã lên tới gần 9.300 MWp (11:20 - 06/01/2021)

Đầu trang